Clientes
Para que o operador receba a informação que o cliente esta de "Modo Férias" no evento na tela do Cockpit do Operador é necessário seguir os seguin...
Sáb, 25 Jul, 2020 na (o) 6:43 PM
1) No portal parceiros selecione Clientes -> Lista de Clientes 2) No campo buscar você digita o nome do Cliente (pode ser e-mail ou conta). 3) No...
Seg, 14 Jun, 2021 na (o) 12:12 AM
A falha de keep alive e informação não recebida são eventos distintos na plataforma. A falha de keep alive acontece quando a central de alarme está conectad...
Seg, 14 Jun, 2021 na (o) 1:18 AM
Quando uma central de alarme não arma e desarma devemos revisar os seguintes pontos : No portal parceiros selecione Clientes -> Lista de Clientes No c...
Seg, 14 Jun, 2021 na (o) 1:15 AM
A tabela de horário é responsável pelo controle dos eventos de não armado, não desarmado, armado fora do horário e desarmado fora do horário. Para que o op...
Seg, 14 Jun, 2021 na (o) 1:46 AM
Para desabilitar ou habilitar um cliente basta seguir os seguintes passos : 1) No portal parceiros selecione Clientes -> Lista de Clientes 2) No ...
Seg, 28 Jun, 2021 na (o) 3:10 PM
No cadastro de clientes é possível deixar ativos apenas as zonas e usuários vinculados. Para isso é necessário seguir os seguintes passos. ...
Ter, 20 Jul, 2021 na (o) 4:31 PM
No cadastro de clientes é possível deixar ativos apenas os usuários vinculados. Para isso é necessário seguir os seguintes passos. 1) No p...
Ter, 20 Jul, 2021 na (o) 4:33 PM
Para que o operador consiga visualizar imagens do DVR, ele precisa estar configurado corretamente com a plataforma utilizada. Para isso é necessário fazer a...
Qua, 18 Ago, 2021 na (o) 10:48 AM
No portal parceiros é possível tirar relatórios de clientes, eventos, viaturas e gerencia. Para isso é necessário seguir os seguintes passos. 1) Na...
Qui, 19 Ago, 2021 na (o) 2:12 PM