Para fechar O.S. é simples basta seguir os passos

  1. Clicar em Pesquisar
  2. Escolha o cliente >clique em Detalhes
  3. Va na aba O.S
  4.  selecione a OS que deseja fechar clicando na bandeira 
  5. selecione o motivo e clique em Salvar

Pronto a O.S. já foi fechada